Talend permet à Lenovo d’accélérer ses prises de décision

Lenovo a sélectionné Talend Enterprise Big Data pour l’aider à mieux connaître ses clients en analysant des données issus d’un grand nombre de points de contact – tiers, API et flux de réseaux sociaux – et en dégageant de ces données une image très précise de ses clients.

Le constructeur qui cherchait à rationaliser ses processus d’intégration ainsi que le développement de rapports qu’utilise son département marketing pour analyser l’efficacité de ses campagnes, trouve dans l’architecture open source de Talend et son modèle de licence prédictible basé sur l’utilisation, la flexibilité nécessaire pour répondre à ses besoins, tout en garantissant l’évolutivité du système d’intégration.

Grâce à Talend Enterprise Big Data, Lenovo assure l’intégration de ses Big Data à l’aide de près de 300 processus exploités simultanément – chiffre qui est voué à croître dans les prochaines années. Parmi les nombreux bénéfices obtenus par Lenovo depuis la mise en œuvre de Talend, les réductions de coûts enregistrées représentent environ 140 000 $ pour les seuls coûts de migration. En outre, Talend a aidé Lenovo à améliorer les performances de son reporting, tout en raccourcissant les délais de traitement de plusieurs heures.

« Nous devons améliorer continuellement les délais d’acquisition des données et la facilité d’utilisation de la plate-forme de Talend nous permet d’y parvenir » déclare Marc Gallman, Manager of Data Architecture chez Lenovo. Ces gains d’efficacité se traduisent au final par l’amélioration et l’accélération des prises de décision, ce qui a un impact positif sur les stratégies marketing du constructeur – à la fois localement et mondialement. Avec un accès plus fréquent et plus rapide aux données, Lenovo est en mesure d’ajuster rapidement ses campagnes.

« Si les entreprises exploitent de plus en plus de données, elles continuent à éprouver des difficultés pour les analyser, notamment du fait de leur incapacité à intégrer des données issues de systèmes traditionnels, des réseaux sociaux et des nombreux systèmes déployés dans le Cloud » commente Mike Sheridan, Executive Vice President of Sales, chez Talend.

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